1.企業服務

比容戶更清楚容戶需要什么:我們用心為客戶服務。

我們竭決盡所能滿足客戶，我們為客戶提供量身訂做的個性化服務，我們為客戶提供競爭對手所沒有的服務；我們為容戶提供超出其預期的回報，我們為客戶提供意外的驚喜。我們使客戶感覺雅高企業是他們值得信賴的人，我們是是他們問題的好解決者，是他們較好的合作伙伴。我們用真心和真誠換取客戶的滿意和忠誠。

2.企業形象

每一個員工都是企業的名片:我們每個人都是企業的形象大使，都是企業流動的窗口。

客戶通過與我們員工的接觸來認識企業，我們的言行、舉止、做派就是企業的縮影。企業內部有不同部門，部門內部有不同的員工，但在客戶眼中，雅高企業只有一個。我們每個員工都是企業活生生的代表，都是一個個縮徽的企業實體。員工與企業是利益共同體，兩者一榮俱榮、一損俱損。企業形象的好與壞，直接影響到我們每個員工的切身利益，員工塑造和維護企業的形象，就是在維護員工自己的利益。

3.企業協作

無條件保證節點間的暢通:企業就是一個網絡，每個部門、每個員工都是一個節點。

網絡的有效運行有賴各節點無條件暢通，任何一個節點中斷都會造成整個網絡的癱瘓?？蛻暨x擇雅高是在選擇整個雅高而非-個節點，是選擇整個企業而非某個部門或個人，是選擇無條件的暢通而非有條件的暢通。暢通憊味，我們必須從全局和整體考慮問題.沒有其他節點的暢通，就沒有整個網絡的暢通。

4.企業人才

以人為本，同舟共濟:公司基本、重要的資本不是金錢或其他東西，而是員工。

我們尊重每一個員工的人格和尊嚴，尊重員工的利益和價值觀的實現。人才與企業是利益共同體，是相輔相成的。人才的成長決定企業的成長，企業的成長為人才的成長提供條件。人才與企業單方面的發展是有限的，只有共同進步，雙方的價值才能較大化。我們始終追求人才與企業的共同進步。企業是學習型組織，是員工成才的學校。我們為人才的成長提供充分的機會和空間，每個員工都可以在企業的舞臺上施展自己的才華。創造價值的人才才是企業真正需要的人才。